销售代表还可以查看潜在客

过去成为忠实客户的潜在客户的行为，以开发相关的潜在客户评分模型。 潜在客户在继续与您的组织互动时会积累积分。例如，一个新的网站访问者会根据他们的行为获得一定的分数。访问者可以返回以提供可选信息（例如电话号码）并获得更多积分。 销售和营销团队根据各种因素确定每个属性的领先分数。例如，访问定价页面或关于我们页面可能会吸引 个额外积分。对于 业务，决策者可能会获得 到 分。相反，访问职业页面会导致负分。 内部团队为高价值线索设定分数。该团队将接触此类潜在客户，从得分最高的潜在客户开始，因为他们最有可能对您的产品或服务感兴趣。 线索评分模型分为两大类：显式线索评分和隐式线索评分。让我们深入了解这些类别。 明确的线索评分 明确的线索评分使用从线索获得的数据。潜在买家填写包。



含姓名、职位、位置、电子邮件地址、公司收入以及雇主或公司的表格。销售和营销部门根据此信息分配分数。 由于明确的数据显示了买家的问题或痛点，销售部门可以缩小范围并调整他们的宣传以吸引合适的受众。户的明确 手机号码数据 信息并确定他们是否是决策者。 许多潜在客户评分工具和方法都依赖于显式数据。营销人员利用这些数据来提高营销工作的效率和生产力。但是，团队可能会依赖不准确的数据来为潜在客户分配分值。 一些在线买家使用虚假信息填写表格以保护他们的身份。其他人提供虚假的联系方式以避免来自卖家的电话和电子邮件。明确的潜在客户评分数据的另一个挫折是您的团队或潜在客户评分工具可能会做出错误的推断或假设。 隐式线索评分 隐式线索评分侧重于观察到的线索行为。行为评分依赖于注。







册网络研讨会、点击网页以及下载指南或手册等行为。 隐式评分还考虑了推断信息，例如 地址或位置。潜在客户的行为表明他们的购买意图。但是，这些标准可能会将销售部门引向错误的前景。 每个买家都有独特的转化路径。例如，合格的潜在客户可能会从其他买家或网站了解您的业务。此外，一些买家可能会勾选所有复选框以获得高购买意向，但即使通过电话和电子邮件也从不购买任何产品。 结合显式和隐式数据的评分标准比依赖一种数据类型的评分标准更有效。 为什么线索评分很重要？ 营销人员每天生成销售线索并将其发送给销售团队。市场营销调查证明，销售团队可以从营销人员那里获得大约 的销售线索。此外，您企业中只有 的销售线索值得发送给销售人员。 热线索的百分比低意味着您需要一个系统来快。